Assistenza

PERCHÉ

Dopo il COVID-19 ci siamo posti l'interrogativo su come fare a rimanere in contatto coi nostri clienti, su come poter dare risposta alle richieste relative a quali ausili o quale allestimento di una ambiente multisensoriale fosse il più adeguato per un centro di riabilitazione o una scuola o un reparto ospedaliero.

E allora abbiamo pensato di organizzare delle presentazioni ad hoc, su richiesta, online.

COSA

Volete sentire il nostro parere su un ausilio specifico?
Vorreste maggiori informazioni su come progettare una Stanza Multisensoriale?
Avete bisogno di supporto per progettare un percorso di Comunicazione Aumentativa Alternativa o per individuare il dispositivo di comunicazione da usare o sapere quale software di CAA sarebbe più indicato per le Vostre necessità?
Non conoscete o non sapete come potrebbero essere applicati i Livelli Essenziali di Assistenza (LEA, GU65/17) alla vs situazione?
Vorreste poterci incontrare ma noi abbiamo difficoltà a muoverci e voi pure, e la distanza sociale è un bene per tutti?

COME

Potete scriverci all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. per concordare come e quando incontrarci virtualmente.
Dovrete indicarci necessariamente: nome e cognome, ruolo, ente di appartenenza e un vs riferimento telefonico. Nonchè: specificate la vs richiesta.

A seconda della tipologia della Vostra richiesta un componente della nostra equipe vi contatterà per stabilire tempi e modi

QUANTO/DOVE

La durata: varia fra 20 e 60 minuti
La modalità sarà online
Chi può rivolgersi a noi? Medici, riabilitatori, utenti, famigliari, personale della scuola
Costo: gratuito

Fate riferimento anche alla pagina Consulenze e Prove Ausili

Se siete in questa pagina forse avete inviato una email ad un nostro indirizzo che non viene più utilizzato.

Le email che arrivano a questo indirizzo non verranno lette.

Potete reindirizzare le vostre email a:
ufficio[AT]easylabs.it
PEC: easylabs[AT]pec.it (da usarsi soltanto per email di enti e/o nei casi in cui servano le ricevute di invio e di consegna.)

Orari apertura: i nostri uffici sono aperti dal lunedì al venerdì - dalle 9,00 alle 18,00.
Assistenza o RMA: per richieste di assistenza o RMA fate riferimento a questa pagina e forniteci i dati richiesti.

Dove siamo:
Via Venasca, 16
Torino (TO) 10138 - Italia
tel (+39) 011 4386140
fax (+39) 011 4308468
https://www.easylabs.it
WhatsApp: per esigenze di vera urgenza inviate un messaggio al numero 328-4104157 scrivendo chi siete e la vostra richiesta, sarete ricontattati appena possibile.

***********************************************************

Hi, If you have reached this page, probably you sent us an email to a mailbox no more active.

You can resend your email/s to: ufficio[AT]easylabs.it

Opening hours: our offices are opened from Monday to Friday 9,00 am - 6,00pm.

Best regards

EASY Labs Srl

Grid 3 ed EASYeyes: impostazioni per telecamera ed email

TELECAMERA.

Il programma Grid3 prevede fra le varie modalità di Accesso anche il puntamento oculare.

Cuore del sistema di puntamento oculare EASYeyes è la telecamera CAM30NT, prodotta dalla tedesca da Alea Technologies.

Per modificare le impostazioni di Grid3 per usare la telecamera CAM30NT/CAM30, una volta lanciati sia IntelliGaze che il programma Grid 3 (si veda EASYeyes - IntelliGaze e Grid3 o The Grid2) si deve andare sulla tre righe parallele poste in alto a sinistra nella schermata, clickare e selezionare Impostazioni (F10 da tastiera).

In Impostazioni si deve scegliere Accesso.

Una volta in Accesso si seleziona Eye Gaze (Puntatore oculare),

poi si seleziona la voce telecamera quindi si sceglie dal menu a tendina l'opzione ALEA.

Tornando indietro di un passaggio, nel pannello denominato Eye Gaze, si sceglie ATTIVAZIONE per impostare il tempo di click , i rinforzi e vari altri parametri, come mostrato nella immagine seguente.

Alla voce Computer troviamo altri parametri importanti, come la possibilità di evitare l'attivazione del Salva Schermo, o la possibilità di far avviare in automatico Grid 3 all'avvio del computer. 

EMAIL.

Grid 3 permette di inviare e ricevere email.

Fra i vari sistemi di posta è possibile utilizzare gli account google.

Il sito ThinkSmartbox.com ci dà le informazioni necessarie su come configurare l'account gmail e Grid 3.
È opportuno procedere con quanto indicato nell'articolo del sito ThinkSmartbox circa la Sicurezza e abilitare "Accesso app meno sicure".

Per configurare un account Gmail per Grid 3 è necessario da Grid 3 aprire il Menu Impostazioni quindi selezionare la voce Utenti, poi Email.
Nel menu a tendina scegliere Google Account, inserire il Vs indirizzo email del tipo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. e la password

quindi Test Connessione che vi darà come risultato, se tutto è a posto, Connessione Riuscita.

Raccomandazione:

Vi rammentiamo di assicurarvi che il vostro Grid3 sia sempre aggiornato all'ultima versione disponibile.
Si veda anche l'articolo The Grid 2/Grid 3 - come configurare cella Pausa

Torna a Grid 3

The Grid 2/Grid 3 - Cella Pausa

Nell'uso del programma The Grid 2 e della nuova versione Grid 3 è spesso necessario prevedere per un soddisfacente utilizzo delle tabelle personalizzate di comunicazione, la presenza di alcuni elementi che devono essere presenti in tutte le pagine: fra questi la cella Torna indietro, l'area di scrittura, la cella Parla, la cella Pausa e la cella con l'immagine degli occhi (anche detta monitor degli occhi) .
Di queste specialmente se si utilizza un dispositivo a puntamento oculare, una cella fondamentale è la cella Pausa, o Riposo:

la funzione di questa cella è quella di permettere all'utilizzatore del sistema di "mettere in pausa" il sistema, permettendo all'utilizzatore di esplorare la tabella che si ha davanti, evitando di selezionare involontariamente le celle facenti parte della tabella, soltanto perchè si sta esplorando la tabella che si ha di fronte alla ricerca dell'elemento voluto.
Una volta individuata la cella voluta, basterà guardare nuovamente il tasto pausa per riattivare la funzionalità del puntamento sull'intera tabella e riprendere l'attività precedente.

Si tratta di una cella cui è associata la funzione di messa in pausa dei dispositivi di input, o del dispositivo di input, se si vuole impedire l'interazione con la tabella soltanto attraverso un dispositivo di input: è possibile impedire l'interazione tramite il touch screen, tramite il mouse, tramite il puntamento oculare tramite i sensori. Di seguito mostriamo le impostazioni in una cella di The Grid 2

Ma nel caso la cella Pausa abbia l'impostazione di bloccare qualunque dispositivo di input, come in Fig 4., allora sarà possibile riprendere l'attività soltanto andando a riattivare proprio quella cella.

In caso contrario non sarà possibile con il touch screen o altri metodi di input trovare una via di uscita, a meno di selezionare nuovamente la cella Pausa. Anche la soluzione di spegnere il computer/tablet non risolve il problema, nel senso che una volta attivata la Pausa -con effetto su tutti i dispositivi di input-, il suo funzionamento rimane attivo fino a che non venga selezionata la medesima cella, o che si esca dal programma.

Per poter modificare le impostazioni di una cella sia in The Grid2 che in Grid 3 è necessario da tastiera premere il tasto F11, poi si seleziona la cella in questione e se ne modificano i parametri, in The Grid 2 l'elenco dei comandi associati ad una cella appare al centro della schermata, in Grid3 invece appare lungo il lato sinistro della tabella.